Desde que implantou sua estrutura de governança corporativa, em 2001, com o apoio da consultoria McKinsey, a concessionária de rodovias CCR realiza uma prática até hoje pouco freqüente dentre as organizações brasileiras: a avaliação do conselho de administração. Para promover uma melhoria contínua no trabalho realizado pelo grupo, todos os membros do conselho e o CEO da companhia respondem anualmente a um questionário que observa o fluxo de informações, condução e foco das reuniões, rapidez e qualidade das decisões, nível de responsabilidade do conselho, harmonia interna e, de forma não individualizada, a conduta pessoal dos membros.

Controlada por um pool de grandes empresas — Andrade Gutierrez, Camargo Corrêa, Brisa Participações e Serveng-Civilsan — e com 28,6% de suas ações negociadas na bolsa de valores, a CCR é o maior grupo privado de concessões rodoviárias do País. Exibe uma receita líquida de R$ 2,35 bilhões em 2007 e tem a administração de cerca de 1.500 quilômetros de estradas em diversos Estados brasileiros. Desde 2002, o grupo é integrante do Novo Mercado da Bovespa, formado por empresas com reconhecidas práticas de governança.

O conselho de administração da concessionária é composto de dez membros titulares: dois assentos para cada um dos principais acionistas e dois conselheiros independentes. A presidência do órgão é revezada anualmente entre as companhias que compõem o grupo de acionistas. Em 2008, quem ocupa o cargo é Valdermar Mendes, representante da Brisa.

Para garantir a isenção do processo, os questionários de avaliação do conselho são respondidos de forma anônima e enviados a uma consultoria externa, que tabula os dados e os apresenta ao comitê de governança da companhia. Este identifica os pontos de destaque e leva o parecer ao conselho e à diretoria da CCR. O comitê, formado por quatro executivos representantes dos principais acionistas, é responsável por acompanhar a implantação das providências decorrentes da avaliação juntamente com a secretaria do conselho.

“Quando identificamos possibilidades de melhoria, procuramos tratá-las o mais rapidamente possível”, diz o secretário do conselho de administração, Rui Oliveira, que também é avaliado separadamente pelos conselheiros. Ele cita como exemplo a decisão do grupo, a partir da avaliação, de incluir a presença do CEO da empresa nas reuniões privadas (sem a participação dos executivos da CCR) que acontecem no mesmo dia da reunião principal do conselho. “Antes o CEO ficava de fora e, depois, um membro do conselho tinha de reportar a ele tudo o que havia sido falado. Resolveu-se que seria melhor ele estar presente e ouvir as discussões pessoalmente”, conta Oliveira.

O presidente da empresa fica de fora quando são discutidos temas em que se configura conflito de interesse, como as discussões sobre o pagamento do seu próprio bônus. Na CCR, existe também uma avaliação específica do desempenho do CEO, realizada pelos membros do conselho e por ele próprio. São observadas questões como visão, planejamento estratégico, liderança, resultado da empresa, relacionamento externo e relacionamento com o conselho. “As melhorias a partir da avaliação têm sido progressivas”, diz o secretário. Segundo ele, os questionários são freqüentemente ajustados pelos membros do conselho, que sugerem excluir ou incluir questões específicas para os anos seguintes.