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Relacionamento Com Clientes E Ouvidoria

Capacitação e Certificação


Liquidação E Custódia De Ações – Back Office

Aspectos administrativos e operacionais que envolvem o processo de liquidação e custódia das operações


Fundos de Investimento

Conceitos e riscos dos Fundos de Investimento


Tesouro direto – conceito e investimento

Conceitos dos títulos do Tesouro Direto


Mercados derivativos: conceitos e procedimentos operacionais

Conceitos e procedimentos operacionais dos mercados derivativos


Liquidação e custódia de ações – Back office

Treinamento para os profissionais que atuam na retaguarda das mesas de operações


Fundos de investimento imobiliário

Conceitos e capacitação


Mercado de derivativos: Conceitos e procedimentos operacionais

O funcionamento dos mercados derivativos, demonstrando como são negociados esses produtos na B3


Mercado Financeiro: Conceitos, Participantes e Tributação

A dinâmica, o funcionamento e conceitos do mercado financeiro


Capacitação e certificação – Relacionamento com clientes e ouvidoria

Capacitar e certificar ouvidores de acordo com a Resolução nº 4.433/15 do BCB


Mercado Financeiro

Conceitos e Procedimentos Operacionais


Mercado de Renda Fixa

Conceitos e Procedimentos Operacionais


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