Termo do assinante/cliente

Estes termos e condições se aplicam a todos os assinantes e clientes da CAPITAL ABERTO, que adquiriram assinaturas.

– Assinante CAPITAL ABERTO é o indivíduo ou empresa que, através, do website Capital Aberto ou telefone, adquiriu uma assinatura pelo período mínimo de 1 mês e máximo de 24 meses.

– Cliente CAPITAL ABERTO é o indivíduo ou empresa que, através do website Capital Aberto ou telefone, adquiriu um plano de assinatura ou matriculou-se em um dos nossos cursos ou eventos.

– Cada pacote de assinaturas e produtos possui características e vantagens diferentes uns dos outros e, sendo assim, o assinante e o cliente Capital Aberto precisam estar atentos aos descritos apresentados em nossa loja on-line para ficarem cientes sobre o que estará contemplado em seu plano escolhido. A Capital Aberto poderá modificar esta tabela a qualquer momento, sem aviso prévio e sob seus critérios.

– Todas as informações enviadas e recebidas pelo assinante Capital Aberto são protegidas, de acordo com a nossa Política de privacidade.

– As compras de assinatura e outros produtos em nossa loja on-line são protegidas pelo certificado de segurança Comodo RSA Domain Validation Secure Server CA.

– A qualquer momento, o assinante poderá renovar a sua assinatura enviando um e-mail para assinatura@capitalaberto.com.br ou  através do telefone (11) 98719 7488. Os clientes que possuem planos de assinatura com pagamento recorrente não precisarão se preocupar com a renovação. Entretanto, eventuais mudanças no cartão de crédito usado para pagamento deverão ser informadas por meio do e-mail acima. Um novo link de pagamento será enviado pela nossa Central do Assinante.

– A renovação automática poderá ser cancelada pelo telefone (11) 98719 7488. Após feito o pedido, o cancelamento será providenciado em até 24h.

– O acesso ao website Capital Aberto e ao aplicativo de leitura disponível para tablets e smartphones é liberado após a aprovação do pagamento e sincronização com o banco de dados. Serão enviados e-mails ao cliente/assinante com todas as informações referentes ao seu cadastro e pedido.

– As senhas de acesso permitem a conexão em até 2 (dois) dispositivos móveis e 1 (um) computador pessoal.

– Em caso de problemas relativos a senhas, logins, acesso ao website, tablet ou smartphone, o assinante ou cliente deverá entrar em contato imediatamente com a Capital Aberto através do telefone (11) 98719 7488 ou do e-mail assinatura@capitalaberto.com.br

 


 

Formas de pagamento

– A assinatura da Capital Aberto é cobrada mensalmente ou anualmente, conforme a escolha do assinante. A assinatura mensal é cobrada de forma recorrente no cartão de crédito, e a assinatura anual pode ser paga no cartão de crédito ou em boleto bancário.

– Pagamentos em boleto bancário ocorrerão à vista.

 


 

Política de cancelamento

– Os planos de assinatura podem ser cancelados a qualquer tempo. Os pagamentos, entretanto, não são reembolsáveis. Não haverá compensação ou crédito por períodos de assinatura (mensal ou anual) utilizados parcialmente.

– Após o cancelamento, o associado continuará a ter acesso aos benefícios do plano contratado até o fim do período de cobrança em curso (mensal ou anual).

 


 

Alterações, nota fiscal e outras dúvidas

Em caso de alteração ou cancelamento do pedido, solicitação de nota fiscal eletrônica ou outras dúvidas e informações entre em contato pelo e-mail assinatura@capitalaberto.com.br ou contato@capitalaberto.com.br ou pelo telefone (11) 98719 7488.


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