Objetivos do Curso

Capacitar e certificar Integrantes da Ouvidoria conf. Res. BCB nº 4433/15, bem como ; demais Colaboradores. Empregados e Prestadores de Serviços que desempenhem atividades afetas ao Relacionamento com Clientes e usuários, conforme Artigo 4º – item V da Resolução nº 4539/16.

Local: Vale do Anhangabaú, 350 – 8º andar – Centro – São Paulo – SP

Data: 19 de julho – Quinta-feira

Período: das 09h às 18h

Link do site do evento: http://www.ancord.org.br/curso/capacitacao-certificacao-ouvidoria-instituicoes-financeiras/

Assinantes Capital Aberto tem 10% de desconto no valor da inscrição.